Integritetspolicy (GDPR)
Havsbadet Restaurang
På Havsbadet värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss eller gör en bokning via telefon eller e-post.
1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du kontaktar oss eller gör en bokning kan vi samla in följande uppgifter:
-
Namn
-
Telefonnummer
-
E-postadress
-
Antal gäster och bokningsinformation
-
Eventuella önskemål eller allergier som du själv väljer att dela
-
Kommunikation du skickar till oss via e-post eller telefon
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hantera din bokning eller ditt ärende.
2. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:
-
Hantera och bekräfta din bokning
-
Kommunicera med dig inför ditt besök
-
Svara på frågor via telefon eller e-post
-
Administrera interna bokningslistor
Vi använder inte dina personuppgifter till marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.
3. Rättslig grund
Behandlingen av dina uppgifter sker främst med stöd av:
-
Avtal – för att kunna genomföra din bokning
-
Berättigat intresse – för att kunna administrera kundkontakt
-
Samtycke – om du lämnar uppgifter frivilligt utöver vad som krävs
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för ändamålen ovan:
-
Bokningsinformation sparas normalt i upp till 12 månader efter genomfört besök.
-
Kommunikation via e-post kan sparas längre vid behov (t.ex. vid reklamationer), men raderas när den inte längre behövs.
5. Vem kan ta del av dina uppgifter?
Endast behörig personal på Havsbadet har tillgång till dina uppgifter.
Vi säljer aldrig vidare personuppgifter.
Vi kan dela uppgifter med tekniska tjänsteleverantörer (t.ex. e-postleverantör), men endast i den mån det behövs och alltid med integritetsskyddande avtal.
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
-
Begära tillgång till dina personuppgifter
-
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
-
Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
-
Begära begränsning av behandlingen
-
Invända mot behandling
-
Begära dataportabilitet
-
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Om du vill utnyttja någon av dina rättigheter – kontakta oss på uppgifterna nedan.
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt och skyddas mot obehörig åtkomst.
8. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:
Havsbadet Restaurang
E-post: taste@havsbadet.se
Telefon: 0523-100 73
Adress: Badhusgatan 14B, 453 30 Lysekil